该企业物流负责人告诉南都记者，辛苦在销售旺季的时候，公司需要大量的货车运输，物流公司可能会出现运力不足的情况。
但是如果由于使用不当，采冰造成开裂、起翘、损坏等需要调换时，相应的维修费、材料费则需要消费者自行解决。家居企业只有直面售后投诉，吨卖并严查各环节找出问题症结，吨卖提供令消费者满意的解决方案，这样不仅不会损害品牌的美誉度，更会赢得消费者对于企业的尊重和认可，达到双赢的效果。
此外，不出冰化人为损坏是众多家具品牌都设定的非保修范围，但人为损坏究竟包括哪些内容，却没有一个品牌说得清楚。规范缺失，看冰鉴定困难中国家具协会理事长朱长岭介绍，看冰目前国家对于家具、建材产品并无统一的保修规定，但在北京购买家具的消费者可根据《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》，享受家具三包服务。另外，辛苦消费者自身也缺乏自我保护意识，片面听信厂家宣传，没有详细了解企业和产品，不了解相关规章制度，维权意识不够强。
有网友发帖表示，采冰自己买家具时合同上的保修期是3年，厂家承诺保修期内免费全保。玛荷尼家具代表王猛介绍说，吨卖一般1年的保修期内，商家都会对包括零部件在内的整个家具提供免费保修，这是约定俗成的。
家具产品出现质量问题，不出冰化产品本身、安装或使用不当等多方面的原因难以界定，也使消费者的售后维权难以实现。
家具出问题后商家派人检查，看冰结果也是商家说了算。全新服务模式，辛苦解决行业安装交付难题滑师傅，辛苦由全球最大的家居滑动系统解决方案服务商欧派克集团创立，以让师傅开心，商家无忧，业主放心为服务宗旨，服务质量及时效统一高标准，全流程数字化管理，每一步掌控在手，意在解决行业中最痛的痛——安装交付难题。
近日，采冰滑师傅门窗安装技能大赛长沙站顺利举行，采冰比赛项目包括opk完美系统吊轨三联动、折叠门、口袋门、幽灵门、平开门的现场安装技能大比拼，所有参赛选手均出自滑师傅平台在长沙的本地安装工程师团队。其中，吨卖在口袋门的现场安装项目，吨卖滑师傅的安装工程师通过反复的预安装和调试，完美地解决了门尺寸和门洞之间存在的误差问题，评委们感慨说：这是他们见过安装效果最完美的口袋门。
这些安装工程师均通过了严格的培训和筛选，不出冰化所以就算在安装现场遇到门与门洞尺寸存在误差这样的问题，不管花多少时间，都一定会帮客户解决。从团队建设到师傅成长，看冰战略引领服务提升opk滑动系统贯穿的流程非常长，看冰安装则是客户体验的最后一环、临门一脚，不管是安装团队的专业化打造，还是安装师傅的个人技能，都至关重要。
